Центр поддержки

Круглосуточно. Обычно отвечаем в течение 20 минут. Основной канал — Telegram. Почта и Discord дублируют заявку.

Telegram

@norra_eft

Круглосуточно, обычно 20 минут.

Почта

desk@escapefromtarkov-chity.com

Для счетов и юридических вопросов: legal@escapefromtarkov-chity.com

Discord

https://discord.gg/norraeft

Тот же режим, что у Telegram.

Заявка в Telegram

Форма не отправляет данные на сервер: открывается чат с заранее заполненным текстом.

Что указать

  • Название продукта и срок.
  • Версию Windows.
  • Номер заказа или ник, если переписка уже была.
  • Короткое описание: не запускается, нужен счёт, вопрос по статусу.

Как это работает →